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हम आपकी मदद कैसे करते हैं:

हम यह सुनिश्चित करने के लिए आपकी शिकायत को सुनते हैं कि हमने समस्या के, और इस बारे में समझ लिया है कि आप इसे ठीक कैसे करना चाहते/ती हैं। फिर हम आपकी ओर से जनपरिवहन कंपनी के साथ बात करते हैं और आप दोनों को उचित परिणाम प्राप्त करने में सहायता देते हैं।

यदि आप हमारे साथ हिंदी में बात करना चाहते/ती हैं, तो हमसे संपर्क करते समय यह बताएँ और हम आपके लिए एक दुभाषिए की व्यवस्था करेंगे। या आप सीधे दुभाषिए को कॉल कर सकते/ती हैं।

आप अपनी ओर से किसी अन्य व्यक्ति द्वारा भी हमसे बात करवा सकते/ती हैं।

हमसे संपर्क करने के लिए:

  नि:शुल्क कॉल: 1800 466 865 (सोमवार - शुक्रवार, 09:00 – 17:00)

 ईमेल: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 दुभाषिए के लिए अनुवाद और दुभाषिया सेवा (टीआईएस) को 131 450 पर कॉल करें।

पीटीओ में शिकायत करने से सभी के लिए जनपरिवहन बेहतर बनाने में मदद कैसे मिल सकती है

जनपरिवहन एक महत्वपूर्ण सार्वजनिक सेवा है। हमारे समुदाय में कई लोग इस पर निर्भर करते हैं। यदि आपके पास जनपरिवहन से संबंधित समस्या है जिसे कंपनी ने ठीक नहीं किया है, तो यह संभव है कि अन्य लोगों को भी यही समस्या हो। शिकायत करने से सभी के लिए जनपरिवहन को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है।